1. MẪU HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE
BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ
[TÊN CÔNG TY]
và
BÊN THUÊ DỊCH VỤ
[TÊN CÔNG TY]
_____________________________________________
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE
Số: … /20../HĐDVTK
______________________________________________
CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE
Số: … /20../HĐDVTK
Căn cứ Bộ Luật dân sự số 91/2015/QH13 ngày 24/11/2015;
Căn cứ …
Căn cứ nhu cầu và khả năng thực tế của các bên trong hợp đồng;
Hôm nay, ngày … tháng … năm 20.., tại … chúng tôi gồm có:
BÊN CUNG CẤP DỊCH VỤ (sau đây gọi tắt là bên A):
Tên doanh nghiệp: …
Địa chỉ trụ sở: …
Mã số doanh nghiệp: …
Người đại diện theo pháp luật là ông/ bà: …
Chức vụ: …
Điện thoại: …
Email: …
BÊN THUÊ DỊCH VỤ (sau đây gọi tắt là bên B):
Tên doanh nghiệp: …
Địa chỉ trụ sở: …
Mã số doanh nghiệp: …
Người đại diện theo pháp luật là ông/bà: …
Chức vụ: …
Điện thoại: …
Email: …
Hai bên thoả thuận và đồng ý ký kết hợp đồng dịch vụ với các điều khoản như sau:
Điều 1. Đối tượng của hợp đồng
Bên A cung cấp dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu của bên B. Chi tiết nội dung dịch vụ như cấu trúc, chức năng phần mềm website được ghi nhận cụ thể trong phụ lục 1 đính kèm hợp đồng này.
Thời hạn thực hiện hợp đồng: từ ngày … tháng … năm…. Đến ngày … tháng … năm ….
Điều 2. Tổng giá trị hợp đồng, thời hạn và phương thức thanh toán
- Tổng giá trị Hợp đồng này là: ………………………………………….. (Bằng chữ: …………………………………………………………………………………… đồng)
- Thời hạn thanh toán
- Đợt 1: Bên B tạm ứng …% tổng giá trị hợp đồng cho Bên B trong vòng … ngày làm việc kể từ ngày hai bên ký kết hợp đồng.
- Đợt 2: Sau đó, Bên B thanh toán phần còn lại của tổng trị giá hợp đồng ngay sau khi ký nghiệm thu website. Bên A phát hành hóa đơn sau khi nhận đủ thanh toán.
Trường hợp Bên B không thanh toán đúng hạn thì phải chịu lãi suất chậm trả là 10%/năm trên tổng số tiền chậm thanh toán trên thời gian chậm thanh toán.
- Phương thức thanh toán
Tiền mặt hoặc chuyển khoản theo thông tin sau:
Tên tài khoản thụ hưởng:
Số tài khoản:
Mở tại:
Điều 3. Quyền, nghĩa vụ của bên A
- Có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các hạng mục công việc trong phụ lục đã ký và đảm bảo bàn giao phần mềm website đúng thời hạn.
- Có trách nhiệm cung cấp các bản thiết kế trong vòng 3 ngày sau khi ký hợp đồng và tư vấn cho bên B lựa chọn một thiết kế phù hợp để xây dựng website.
- Thực hiện sữa chữa các lỗi website theo yêu cầu của Bên B trong phạm vi nội dung hợp đồng quy định.
- Báo cáo tiến độ hoàn thành công việc cho Bên B, thông báo kịp thời nếu có trường hợp phát sinh.
- Đảm bảo bí mật thông tin về dữ liệu Bên B cung cấp.
- Hoàn trả đầy đủ những tài liệu Bên B đã cung cấp khi hoàn thành xong công việc được
thoả thuận trong hợp đồng.
- Tiến hành bảo hành cho Bên B theo thỏa thuận trong hợp đồng.
- Có trách nhiệm đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên của bên B tiếp nhận và quản trị toàn bộ website, bao gồm việc upload lên hosting, quản trị nội dung, backup dữ liệu, khôi phục dữ liệu sau sự cố dựa theo các dịch vụ có trong gói mà bên B chọn.
- Có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trong các tình huống bất khả kháng hoặc trong các tình huống vi phạm hợp đồng do lỗi của bên B
- Không chịu trách nhiệm về nội dung website mà Bên B đã cung cấp nếu nội dung này trái với quy định của pháp luật.
- Tạm dừng thực hiện hợp đồng nếu Bên B không thực hiện việc thanh toán như thoả thuận trong hợp đồng. Thiệt hại phát sinh, nếu có, sẽ do Bên B chịu.
- Được nhận thanh toán theo thoả thuận tại Điều 2 của Hợp đồng này.
Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của bên B:
- Có trách nhiệm cử người phối hợp với bên A trong giai đoạn khảo sát và thiết kế giao diện. Các giao diện sẽ phải quyết định trong vòng 3 ngày sau khi ký hợp đồng.
- Có trách nhiệm cung cấp các thông tin về nội dung, hình ảnh về công ty, về sản phẩm để bên A sử dụng trong quá trình thiết kế website. Các thông tin này bên B chịu trách nhiệm về bản quyền và sở hữu trí tuệ
- Có trách nhiệm cử 1 nhân viên tiếp nhận và nghiệm thu website. Nhân viên này sẽ được đào tạo và hướng dẫn cách cập nhật nội dung, quản lý website.
- Duy trì dữ liệu dự phòng cần thiết sau khi đã nhận bàn giao website.
- Kiểm tra, nghiệm thu, và nhận bàn giao website khi Bên A hoàn tất việc thiết kế như quy định trong nội dung của hợp đồng này.
- Tự bổ sung, cập nhật nội dung website sau khi được Bên A hướng dẫn cách quản trị.
- Có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản thanh toán nêu tại điều 2 hợp đồng này
- Có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trong các tình huống bất khả kháng hoặc trong các tình huống vi phạm hợp đồng do lỗi của bên B
Điều 5. Cài đặt, nghiệm thu và bàn giao website
- Cài đặt
- Bên A cung cấp cho Bên B thông tin User Name và Password của tài khoản quản lý tên miền (domain) và hosting hiện có của Bên B.
- Bên A có trách nhiệm cài đặt phần mền website lên máy chủ và người sử dụng có thể truy cập bất cứ nơi nào có đường truyền internet.
- Bên A hướng dẫn cách thức sử dụng và quản trị website cho Bên B trong vòng … ngày.
- Nghiệm thu
Hai bên sẽ lập Biên bản nghiệm thu Phần Mềm Website khi đáp ứng đầy đủ các nội dung sau:
- Phần Mềm Website đã được thiết kế đúng như thỏa thuận được thống nhất giữa hai bên.
- Các phép tính toán và đưa nội dung lên website chính xác.
- Trưởng dự án và Phó dự án hai bên sẽ là người ký biên bản nghiệm thu.
- Nếu Bên A có yêu cầu phát sinh hoặc chỉnh sửa thêm, ngoài những phần đã nghiệm thu, ngoài phạm vi công việc và ngoài thời gian và nội dung bảo hành chính đã được hai bên thỏa thuận trước, hai bên sẽ cùng nhau bàn bạc thời gian và chi phí thực hiện.
- Bàn giao và hướng dẫn sử dụng
- Sau ngày ký nghiệm thu Phần Mềm Website và Bên B hoàn tất nghĩa vụ thanh toán thì Bên A sẽ thực hiện bàn giao hệ thống cho Bên B. Nội dung bàn giao gồm:
- Tất cả các mã nguồn của phần mềm website bằng đĩa CD ROM hoặc phương tiện khác do các bên thoả thuận.
- User name và password của Ban Quản Trị hệ thống website.
- Hướng dẫn sử dụng
- Bên B có trách nhiệm huấn luyện cách thức sử dụng phần mềm và bảo trì hệ thống cho bên A.
- Trong trường hợp Bên A có thay đổi nhân sự (người sử dụng) và cần Bên B hướng dẫn lại, bên B sẽ hỗ trợ miễn phí.
Điều 6. Bảo hành
- Thời hạn bảo hành: Phần Mềm Website được Bên A bảo hành 12 (mười hai) tháng miễn phí tính từ ngày ký nghiệm thu.
- Điều kiện và phương thức bảo hành:
- Trong vòng 01 tháng đầu kể từ khi website chính thức hoạt động, bên A phải theo dõi giám sát toàn bộ hoạt động của website, nếu có bất kỳ lỗi nào được phát hiện thì bên A phải có trách nhiệm chỉnh sửa trong thời hạn chậm nhất là 24h kể từ khi nhận được thông tin;
- Đối với lỗi hệ thống nghiêm trọng làm gián đoạn hoạt động, người quản lý hệ thống Bên B sẽ thông báo cho Bên A bằng mọi hình thức nhanh nhất có thể: điện thoại, email, fax, ….. Bên A sẽ tiến hành khắc phục trong thời gian tối đa là 24 giờ (trừ ngày nghỉ, ngày lễ, tết);
- Đối với sai sót hoặc các yêu cầu chỉnh sửa để thuận tiện sử dụng, Bên B có thể thông báo cho Bên A để cùng thương lượng phương thức và thời gian giải quyết;
- Những lỗi về số liệu, sai sót do ban quản trị hệ thống thao tác, Bên A sẽ hỗ trợ cùng giải quyết thông qua: điện thoại, email, fax;
- Trong thời gian bảo hành, nếu có phát sinh yêu cầu mới như: chỉnh sửa các chức năng để tiện sử dụng, sửa đổi hình thức, giao diện… tùy theo mức độ cụ thể sẽ được tính phí thông qua sự bàn bạc giữa hai bên.
- Trường hợp không được bảo hành
- Do các sự cố về phần cứng hỏng, điện, sét đánh, thiên tai, hỏa hoạn. Tuy nhiên Bên A sẽ hỗ trợ sửa chữa trong thời gian sớm nhất và có tính phí theo từng trường hợp cụ thể phát sinh.
- Trong quá trình vận hành, dữ liệu hệ thống được lưu trữ trên máy chủ của nhà cung cấp dịch vụ, bên B không chịu trách nhiệm về mất mát dữ liệu của hệ thống.
Điều 7. Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng
- Không một bên nào có quyền đơn phương huỷ bỏ hợp đồng này và phụ lục đính kèm. Hợp đồng này chỉ được chấm dứt khi có sự thoả thuận bằng văn bản của cả hai bên hoặc bằng quyết định của cơ quan tài phán có thẩm quyền.
- Trong trường hợp một bên xét thấy rằng bên kia vi phạm các điều khoản của hợp đồng và các phụ lục đính kèm mà không khắc phục các vi phạm đó trong vòng … ngày kể từ ngày có thông báo bằng văn bản của bên kia thì bên bị vi phạm có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng.
- Ngoài quy định nêu trên nếu Bên A đơn phương chấm dứt hợp đồng thì sẽ phải hoàn trả lại toàn bộ số tiền đã nhận của Bên B. Nếu Bên B đơn phương chấm dứt hợp đồng thì sẽ không được hoàn trả số tiền đã thanh toán.
- Trong trường hợp chấm dứt hợp đồng, bên có lỗi gây thiệt hại phải bồi thường thiệt hại thực tế cho bên bị thiệt hại. Tổng giá trị phải bồi thường không vượt quá 50% giá trị hợp đồng.
- Bất kỳ khoản phí dịch vụ nào phải trả cho Bên A theo hợp đồng mà không được thanh toán chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày Bên B phải thanh toán, Bên A có thể tạm dừng thực hiện các nghĩa vụ của mình trong hợp đồng này, cho đến khi việc thanh toán được thực hiện đầy đủ.
- Nếu Bên A chậm thực hiện hợp đồng chậm theo Điều 3 và do lỗi của bên A thì Bên A phải chịu mức phạt 8% giá trị phần nghĩa vụ bị vi phạm.
Điều 8. Trường hợp bất khả kháng
- Sự kiện bất khả kháng được hiểu là những sự việc xảy ra một cách khách quan, không thể lường trước được bao gồm: nhưng không hạn chế các sự kiện như thiên tai, hỏa hoạn, động đất, chiến tranh, bạo loạn, xung đột vũ trang…gây ảnh hưởng đến việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của các bên trong Hợp đồng này.
- Bên bị ảnh hưởng trực tiếp bởi các sự kiện bất khả kháng trong vòng … giờ kể từ ngày xảy ra sự kiện bất khả kháng phải thông báo bằng văn bản cho bên kia.
- Hai Bên có thể thoả thuận để Bên bị ảnh hưởng bởi bất khả kháng được quyền trì hoãn, kéo dài việc thực hiện nghĩa vụ trong trong một thời gian phù hợp hoặc áp dụng các biện pháp khắc phục khác phù hợp với tình hình thực tế tại thời điểm đó.
- Các Bên được miễn trừ trách nhiệm trong việc thực hiện nghĩa vụ của mình, hoặc chậm trễ thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân bất khả kháng gây ra, trừ trường hợp Bên bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng vi phạm nghĩa vụ thông báo quy định tại Điều 8 của Hợp đồng này.
Điều 9. Bảo mật thông tin
Mỗi Bên sẽ không tiết lộ bất cứ thông tin nào liên quan đến Hợp Đồng này hoặc của Bên còn lại cho bất cứ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên còn lại, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Mỗi Bên cam kết có biện pháp phù hợp để đảm bảo rằng những nhân viên có liên quan của mình cũng tuân thủ quy định này và sẽ chịu trách nhiệm trong trường hợp có bất cứ hành vi nào vi phạm quy định này. Điều khoản này sẽ vẫn có hiệu lực kể cả sau khi Hợp Đồng này hết hạn hoặc chấm dứt.
Điều 10. Phương thực giải quyết tranh chấp
Trong quá trình thực hiện hợp đồng, nếu có vấn đề phát sinh cần giải quyết, thì hai bên tiến hành thỏa thuận và thống nhất giải quyết kịp thời, hợp tình và hợp lý. Trường hợp không thỏa thuận được thì một trong các bên có đưa vụ việc ra giải quyết tranh chấp tại Trung tâm Trọng tài Thương mại Quốc tế BIGBOSS (BBIAC) theo Quy tắc tố tụng trọng tài của Trung tâm này.
Điều 11. Các thoả thuận khác
- Hợp Đồng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
- Hợp đồng này có hiệu lực từ thời điểm giao kết và Bên B thanh toán tiền đợt 1 cho Bên A
- Mọi sửa đổi hoặc bổ sung Hợp Đồng đều phải được lập thành văn bản và ký duyệt bởi người có thẩm quyền của mỗi Bên.
- Mỗi Bên không được phép chuyển giao bất cứ quyền, nghĩa vụ nào trong Hợp Đồng này cho bất cứ bên thứ ba nào mà không được sự chấp thuận trước bằng văn bản của Bên còn lại.
- Hợp Đồng này sẽ được lập thành […] bản có giá trị như nhau, mỗi Bên giữ […] bản để thực hiện.
|
BÊN B (Chữ ký, họ tên và đóng dấu (nếu có))
|
BÊN A (Chữ ký, họ tên và đóng dấu (nếu có))
|
